Четыре – пять недель совсем маленький горизонт, который у остался до того момента, когда клиенты, вернувшись из отпусков, начнут возвращаться в салоны красоты.
Формально до старта нового косметологического сезона ещё есть время. По факту, его уже впритык.
Часть из вас, мы уверены, в летнее время освоили новые процедуры, познакомились с новыми брендами, пересчитали прайс. Другие по инерции ждут сентября, как будто он сам собой решит все эти вопросы.
Разница между теми, кто в сентябре встретит сезон с плотной записью, новым прайсом, и теми, кто будет втягиваться в сезон до октября, не в везении. А в том, что первые прямо сейчас, в оставшиеся недели, закрывают конкретные вещи: компетенции, маркетинг, цены.
Отдельно поясним, почему это важно именно в этом сезоне, и что важно успеть за время до сентября.
Первое важное замечание: рынок растёт. Но растёт не так, как вы думаете
После просмотра десятков отраслевых публикаций, интервью, просматривается закономерность — индустрия красоты в России не просела, она расширяется. Но, обратите внимание, он расширяется не за счёт того, о чем привычно мы все думаем.
Оборот рынка бьюти услуг, включая в первую очередь косметологические, по оценкам экспертов в 2025 году составил 321,5 млрд рублей. И это рост по сравнению с предыдущим годом на 17,9%. Выглядит внушительно.
Когда присматриваешься глубже, видишь, что в начале 2024 года число новых игроков на рынке прибавлялось на 1,52% в квартал, а в начале 2026-го в два раза меньше — на 0,07%.
Рынок больше не растёт вширь. Он растёт в чек.
Это значит, что время, когда можно было просто открыть салон или кабинет и плыть по течению растущего спроса, закончилось. Сегодня, по нашему мнению, будут выигрывает не те, кто первыми вышли на рынок, а те, кто умеет удерживать и соответственно монетизировать уже существующих клиентов лучше конкурента.
Второе, не менее важное: меняется и сама суть процедур
Показательно, что за последнее время заметно выросла аппаратная косметология. В частности, за 2025 году почти вдвое ( суммарный объем 244,8 млрд руб.), что значительно больше, чем объем в этом же году инъекционной косметологии (59 млрд руб.). Темп роста аппаратной косметологии оказался весомым — +34%.
Часть экспертов, в том числе врач-косметолог и пластический хирург Татьяна Дребот, объясняют этот сдвиг просто: рынок отходит от идеи тотального заполнения объёмов и возвращается к работе с качеством тканей, комбинируя мягкую биостимуляцию с точечными инъекциями вместо агрессивных схем.
Для отрасли это прямой сигнал. Клиент, который еще недавно просил «побольше филлера», сейчас больше интересуется биостимуляцией и качеством кожи.
И здесь всем нам важно проверить свой набор процедур. Если он ещё не отражают этот сдвиг, есть опасность отстать от рынка и потерять часть своих клиентов.
Еще один важный момент: российская косметика перестала быть запасным вариантом
Локальные бренды профессиональной космецевтики выросли на 18–25% в деньгах за последние год-два, а доля отечественной продукции на рынке перевалила за 60%. Появляются премиальные российские линейки для клиник.
Если вы до сих пор автоматически выбираете «импортное, потому что надёжнее», посмотрите внимательнее и на российские бренды. Для многих салонов и косметологов они станут «рабочими» марками на ближайшие два года.
Проблемы, которые рынок не решил и решать не спешит
Конечно же, проблема №1 — серый рынок. По оценкам участников отрасли, еще очень много косметологических процедур в стране выполняется вне лицензированных организаций. По последним новостям мы видим, что Росздравнадзор активизирует свои усилия в этом направлении.
Для клиник, салонов красоты и для каждого, работающего легально косметолога, это конкуренты по цене. Держать низкие цены им как раз позволяет уклонение от лицензирования, несертифицированное оборудование и препараты.
Проблемой является и то, что сейчас мы имеем один закон, который при этом трактуется по-разному. Косметология с 2012 года официально относится к медицинской деятельности и требует лицензии. Самозанятым медицинские услуги оказывать нельзя. Им доступны только бытовые процедуры без нарушения целостности кожи.
На практике это разделение массово игнорируется, потому что штрафы за нарушение несопоставимо ниже потенциальной выручки. Так, президент Ассоциации предприятий и профессионалов сферы красоты Л. Садыкова отметила, что рост числа специализированных клиник одновременно повышает конкуренцию и снижает доступность цены для клиента, а значит, легальным игрокам приходится конкурировать не только качеством, но и объяснять клиенту, за что он платит больше. Импортное оборудование, препараты, логистика продолжают дорожать. Так, по разным данным средний чек клиник вырос на 10–15% за прошлый год.
Если вы формировали цены год-полтора назад и с тех пор не трогали прайс, скорее всего, вы уже работаете на марже ниже, чем думаете.
Есть и обратная сторона этой картины. Это растущий поток пациентов с осложнениями после процедур у неквалифицированных исполнителей. Появилось даже целое направление, которое уже называют «SOS-косметологией».
Количество обращений о некачественных услугах и осложнениях постоянно растёт. Для специалиста с настоящей квалификацией это не тревожная статистика, а растущая ниша с низкой конкуренцией и высоким чеком.
При этом, понимая эти и другие проблемы отрасли, важно не опускать руки, а во всеоружии готовиться и вступать в новый сезон. Трудности и проблемы будут всегда, как и стремление наших клиентов к красоте.
Что учесть и успеть за оставшиеся до старта сезона время?
Забудьте про долгосрочные планы. Сейчас не время. Сосредоточьтесь на том, что важно сейчас и следовательно, нельзя проигнорировать.
Проверьте, действует ли ваша лицензия, если процедуры её требуют. А также сертификаты: актуальны ли они и формат работы, соответствует ли он вашему налоговому статусу.
Все это не бюрократические формальности, а реальный юридический риск лично для вас, особенно на фоне ужесточающихся в отрасли правил оказания косметологических услуг.
Параллельно вернитесь «к цифрам» за прошедший сезон. Проанализируйте выручку по видам процедур, отфильтруйте реальную маржу с учётом подорожавших расходников, доли повторных клиентов.
И здесь сошлемся на совет управляющего партнёра американской консалтинговой компании Terri Ross Consulting Терри Росса. У американцев более выраженный аналитический подход к бизнесу, даже если он «красивый». Так вот, Терри Росс не устает повторять: «планирование выручки должно начинаться с реальных данных о том, что приносит прибыль сегодня, а не с благих пожеланий на будущее».
Сегодня одна конкретная компетенция важнее целого курса «про запас». На всестороннее и длительное обучение времени уже нет. И это скорее плюс: выбирайте обучение точечно.
Не берите еще один курс, например, по мезотерапии, инъекциям, нитям «про запас». Рынок переполнен такими специалистами. Обратите внимание на обучение, которое отвечает на реальные сдвиги сегодняшнего спроса, в том числе на комбинированные протоколы работы с качеством кожи, коррекцию осложнений после чужих процедур и другие направления.
Это более редкие сейчас на рынке компетенции, а значит, это может быть вашим конкурентным преимуществом, применимым уже в сентябре, а не через полгода.
Проанализируйте свой прайс и то, как вы о себе говорите клиенту. Обновите цены под реальную стоимость препаратов и расходников. Старый прайс может оставить вас в минусе.
Одновременно обновите свою «визитку»: лицензию, сертификаты, конкретные протоколы, реальные результаты до/после. Именно это отличает вас от полулегального конкурента по соседству и оправдывает цену выше демпинговой. Но только если клиент об этом знает, а не догадывается.
______________
Время быстро бежит. Особенно в последний летний месяц. Не ждите, когда осень и начало нового сезона подготовит, «дособерет» вас к работе. У вас есть еще небольшой запас, чтобы оказаться и в этом гожу на прибыльной стороне
